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Text File  |  1995-11-03  |  19KB  |  451 lines
  1. Last Dynasty Patch README
  2. November 3, 1995
  3.  
  4. I.  AN IMPORTANT NOTE
  5. II.  WHAT THE PATCH CORRECTS
  6. III.  INSTALLATION INSTRUCTIONS
  7. IV.  TROUBLESHOOTING THE LAST DYNASTY
  8. V.  WINDOWS 95 BOOT DISK INSTRUCTIONS
  9. VI.  CONTACTING TECHNICAL SUPPORT
  10.  
  11. _________________________________________________________
  12.  
  13. I. AN IMPORTANT NOTE
  14.  
  15. This patch is for the European version of Last Dynasty ONLY. It only 
  16. corrects problems that occur when running the game in Windows 95. If 
  17. you have the US version or are running the game in any other version of 
  18. Windows do not install this patch. (The European version of Last Dynasty 
  19. is a silver CD; the US CDs are blue.)
  20.  
  21.  
  22. II. WHAT THE PATCH CORRECTS
  23.  
  24. Some customers have not been able to get their joystick to work in 
  25. Windows 95. This patch corrects this problem. In addition, the patch 
  26. corrects the ôillegal Dynalink callö error message when starting the game 
  27. in Windows 95.
  28.  
  29.  
  30. III. INSTALLATION INSTRUCTIONS
  31.  
  32. After you have unzipped the patch, copy the files onto a floppy disk in 
  33. your A: drive. (You can only use the A: drive, the patch will not install 
  34. from B:.) Then, at the A: prompt, type: GO <ENTER>. This will install 
  35. the patch to your hard drive.
  36.  
  37.  
  38. IV. TROUBLESHOOTING THE LAST DYNASTY
  39.  
  40. The following are some common problems encountered with The Last 
  41. Dynasty.
  42.  
  43. Problem: Your computer fails the Sound Card test; you cannot hear the 
  44. voice and fanfare in the Wave and MIDI tests. 
  45. Solution: Your sound card may be incorrectly configured for DAC 
  46. (Audio) or your sound card drivers may not be properly installed or 
  47. configured for Windows 95. Make sure your speakers are turned on and 
  48. run the Windows mixer program for your sound card so you can increase 
  49. its volume levels for MIDI (music) and DAC (Audio). You should consult 
  50. your sound card documentation or the manufacturer for information 
  51. regarding the correct configuration of your sound card in Windows 95.  
  52.  
  53. Problem: Your computer fails the Display test because you are not 
  54. running in 256 colors,  or your video card does not meet the Pixels-per-
  55. second second Speed requirement for the game. 
  56. Solution: First make sure you are running Windows in 256 colors. Even 
  57. though your monitor and video card may be capable of displaying 256 
  58. colors, Windows may not be set up to use this resolution.  Click on the 
  59. Start button, select Settings, then Control Panel. Double-click the Display 
  60. icon. You will see four tabs: Background, Screen Saver, Appearance, and 
  61. Settings. Click on Settings. In the box under Color Palette, it should say 
  62. 256 Color. If it does not, click on the down arrow next to the window to 
  63. view a list of choices, and select the one that says 256 Color.  You will 
  64. also notice a slider bar under Desktop Area for adjusting resolution from 
  65. 640 by 480 pixels (the lowest setting) upwards. If your video card failed 
  66. the initial speed test, try adjusting the resolution to 640 by 480 pixels. 
  67. This will decrease the screen resolution but may improve the speed of 
  68. your video card. 
  69.  
  70. Problem: Your computer fails the Memory test; you get a message stating 
  71. you do not have enough memory to run The Last Dynasty.
  72. Solution: The Last Dynasty requires a computer with a minimum of  8 
  73. MB (8192k) of RAM to run. To free up memory in Windows 95, close 
  74. any and all Windows programs (including screen savers, wallpaper, virus 
  75. detection programs, shell programs like Norton Desktop or Packard Bell 
  76. Navigator, etc.) that may be running. On your Taskbar, right-click on the 
  77. program tab for the program you wish to shut down, and select Close. 
  78. Then run the Setup program again and try the memory test. If your system 
  79. still fails the test, consult the boot disk instructions at the end of this 
  80. document and create a Windows 95 boot disk for your system. Then boot 
  81. up with the boot disk, disable any and all other Windows programs, and 
  82. start the Setup/Install program again. These steps should give you enough 
  83. memory to run the program. 
  84.  
  85. Problem:  When starting up the game, you get the error message ôYou 
  86. need XXXXXX bytes more memory to run this application.ö
  87. Solution:  This problem can be solved by freeing up more memory 
  88. resources for the game.  Make sure that no other Windows programs are 
  89. running, then create a boot disk and run the game under the boot disk 
  90. environment. Boot disk instructions are included in this file. 
  91.  
  92. Problem:  Choppy video or sound playback.
  93. Solution:  This occurs when the game does not have enough memory 
  94. resources available for its use. Make sure that no other Windows 
  95. programs are running, then create a boot disk and run the game under the 
  96. boot disk environment. Boot disk instructions are included in this file. 
  97.  
  98. Problem:  When instructed to switch CDÆs and press <Enter>, you get a 
  99. white ôDOS Error - Read Errorö message.  You may or may not have the 
  100. opportunity to retry.
  101. Solution:  When switching CDÆs, make sure to allow the drive to initialize 
  102. the new CD before hitting <Enter>.  Wait for the busy light on the drive to 
  103. light up and then go dark.  At this point, you should be able to press 
  104. <Enter> without errors.  If problems persist, remove the CD from the 
  105. drive and check the shiny surface for damage or smudging.  If the CD 
  106. needs cleaning, you can do so with a soft, lint-free cloth.  Do not use any 
  107. cleaners!
  108.  
  109.  
  110. If you do not see your specific problem listed above, these standard 
  111. troubleshooting procedures correct most problems running The Last 
  112. Dynasty. 
  113.  
  114. Run the program from a minimal boot disk: Boot disks will free up 
  115. more system resources and memory for your games.  The boot disk also 
  116. creates an environment that is ôcleanerö or free of extra TSR and utilities 
  117. that can sometimes cause conflicts.  Boot disk instructions are included in 
  118. this README file. 
  119.  
  120. Check for corrupted files: Run SCANDISK to detect and correct any 
  121. hard drive errors and corrupted files.  If you find any errors such as cross-
  122. linked or truncated files or lost allocation units, correct them, then delete 
  123. and reinstall The Last Dynasty.
  124.  
  125. Reinstall the game in a clean boot environment: Lockups and other 
  126. technical problems can be caused by corrupted game files.  No program 
  127. will run correctly if the data or executable files are corrupted.  These 
  128. corruptions can occur during the installation of the game due to conflicts 
  129. with TSRs or other utilities running during the installation.  Reinstalling 
  130. the game in the same environment will usually result in the same 
  131. corrupted data.  You should install the game in a ôcleanö boot 
  132. environment.
  133.  
  134. Create a clean Windows environment: Make sure that all screen savers, 
  135. virus scans, and sound-related Windows programs (IconHear It, Wired for 
  136. Sound, etc.) are disabled before starting the game. In addition, if you are 
  137. using an alternate Windows desktop like Norton Desktop or PCTools, use 
  138. the regular Windows 95 desktop. You should also check to make sure you 
  139. have virtual memory enabled. 
  140.  
  141. Update drivers: Outdated or incompatible video or sound drivers can 
  142. also cause lockups and errors in Windows. Some drivers were not 
  143. included with Windows 95 and must be obtained from the hardware 
  144. manufacturer. In addition, some hardware manufacturers have already 
  145. updated the drivers that come with Windows 95. Check with your sound 
  146. and video card manufacturers to make sure you have the latest versions of 
  147. their drivers. 
  148.  
  149.  
  150.  
  151. VI. WINDOWS 95 BOOT DISK INSTRUCTIONS
  152.  
  153. IMPORTANT NOTE:  Please read all instructions before beginning this 
  154. procedure. 
  155.  
  156. STEP 1
  157. FORMATTING THE DISK
  158. To make a boot disk, you must system format a high density diskette in 
  159. the A: drive. This procedure will transfer the ôsystem filesö to the disk and 
  160. allow the computer to boot up correctly.  The disk must be in the A: drive; 
  161. the computer will not boot from the B: drive. 
  162.  
  163. To format a disk in Windows 95, put the disk in the drive, open My 
  164. Computer, then right click on the A: icon. From the pop-up menu, select 
  165. Format. Under ôFormat typeö select Full; under ôOther optionsö, choose 
  166. Copy system files. Click on Start. 
  167.  
  168. After the disk is formatted, you must copy the MSDOS.SYS file from the 
  169. hard drive to the floppy disk.  To do this, leave the floppy disk in the 
  170. drive, open Windows Explorer and find the MSDOS.SYS file in the root 
  171. of the C: drive.  Right click on the file, then select Send to from the pop-
  172. up menu.  Send the file to the A: drive. 
  173.  
  174. NOTE:  If you donÆt see the MSDOS.SYS file in Explorer, the file is 
  175. hidden.  To make the file visible, select View, Options, then Show all 
  176. files. If you do not wish the hidden files to remain visible, you can hide 
  177. them again after youÆve made the boot disk by choosing View, Options, 
  178. Hide files of this type.
  179.  
  180. STEP 2 
  181. LOCATING THE CD ROM DEVICE DRIVER
  182. The CD ROM drive requires a device driver loaded in the CONFIG.SYS 
  183. file.  This driver must be loaded correctly or you will be unable to access 
  184. your CD ROM drive. To make sure that the device driver loads correctly 
  185. on the boot disk, look at the CONFIG.SYS on the hard drive and copy the 
  186. driver line from there.  To display the CONFIG.SYS, click on the Start 
  187. button, then choose Run.  In the command line, type SYSEDIT.  The 
  188. SYSEDIT window will appear.  Click on the CONFIG.SYS title bar to 
  189. display the CONFIG.SYS file. Look for the line that loads the CD ROM 
  190. device driver. The line should look something like this:
  191.  
  192. DEVICE=C:\DRV\CDROMDRV.SYS /D:MSCD001 /P:220
  193. DEVICEHIGH=C:\DRV\CDROMDRV.SYS /D:MSCD001 /P:220
  194. DEVICEHIGH /L:14652 =C:\DRV\CDROMDRV.SYS 
  195. /D:MSCD001 /P:220
  196.  
  197. The device driver in your CONFIG.SYS may differ slightly from those 
  198. listed above.  Carefully write down the line for use in your boot disk.  
  199.  
  200. If you have a SCSI CD ROM drive, there may be an additional driver in 
  201. your CONFIG.SYS that must be loaded for the CD ROM device drivers 
  202. to load correctly.  Check your CD drive documentation for more 
  203. information. 
  204.  
  205. NOTE:  If you cannot find your CD ROM driver in the CONFIG.SYS 
  206. file, you may need to look in the CONFIG.DOS file. To access this file, 
  207. choose Start, Run, then type NOTEPAD C:\CONFIG.DOS. If you still 
  208. cannot locate the driver, check your CD ROM drive documentation or 
  209. contact the driveÆs manufacturer. 
  210.  
  211. STEP 3
  212. LOCATING THE MSCDEX CD ROM EXTENSION (May be 
  213. optional - See Note below)
  214. NOTE: If your CD ROM drive has native 32-bit Windows 95 drivers, 
  215. you will NOT need to load MSCDEX.EXE on your boot disk. If you are 
  216. unable to access your CD ROM drive if MSCDEX is not loaded, contact 
  217. your system manufacturer or CD ROM drive manufacturer for Windows 
  218. 95 CD ROM drivers. In the meantime, you can use these instructions to 
  219. load MSCDEX in the AUTOEXEC.BAT file on your boot disk.
  220.  
  221. In addition to the CD ROM device driver in the CONFIG.SYS, your CD 
  222. ROM drive requires MSCDEX, the Microsoft extension for CD ROM 
  223. drives.  If this extension is not loaded correctly in the AUTOEXEC.BAT, 
  224. you will be unable to access your CD ROM drive.  To make sure that 
  225. MSCDEX loads correctly on the boot disk, use SYSEDIT to look at the 
  226. AUTOEXEC.BAT on your C: drive and copy the MSCDEX line from 
  227. there.  It should look something like this:
  228.  
  229. C:\DOS\MSCDEX /D:MSCD001
  230. LH C:\DOS\MSCDEX /D:MSCD001 
  231. LOADHIGH /L:14429 C:\DOS\MSCDEX /D:MSCD001
  232.  
  233. The MSCDEX line in your AUTOEXEC.BAT may differ slightly from 
  234. the ones above. Carefully write down the line for use in your boot disk.  
  235.  
  236. If you cannot find the MSCDEX line in the AUTOEXEC.BAT file, then 
  237. most likely you do not need to load it to access your CD ROM drive in 
  238. Windows 95. Skip this step and continue to Step 4.
  239.  
  240. STEP 4
  241. CREATING THE CONFIG.SYS FILE
  242. To create the CONFIG.SYS file on the boot disk, choose Start, Run, then 
  243. type NOTEPAD A:\CONFIG.SYS in the command line field. This will 
  244. start the Windows Notepad program. In the new Notepad screen, enter the 
  245. following lines:
  246.  
  247. DEVICE=C:\WINDOWS\HIMEM.SYS 
  248. DOS=HIGH,UMB 
  249. FILES=30
  250. BUFFERS=20 
  251.  
  252. Add the CD ROM device driver as you wrote it down in the ôLocating the 
  253. CD ROM Device Driverö section.  The device driver should look 
  254. something like this:
  255.  
  256. DEVICEHIGH=C:\DRV\CDROMDRV.SYS /D:MSCD001 /P:220 
  257.  
  258. Save the file by clicking on File, Save.  Close Notepad by clicking on 
  259. File, Exit.
  260.  
  261.  
  262. STEP 5
  263. CREATING THE AUTOEXEC.BAT FILE
  264. To create the AUTOEXEC.BAT file on the boot disk, choose Start, Run, 
  265. then type NOTEPAD A:\AUTOEXEC.BAT in the command line field. 
  266. This will start the Windows Notepad program. In the new Notepad screen, 
  267. enter the following lines:
  268.  
  269. @ECHO OFF
  270. C:\ 
  271. SET COMSPEC=C:\COMMAND.COM 
  272. PROMPT SIERRA BOOT DISK $_$P$G 
  273. PATH=C:\;C:\DOS;C:\WINDOWS;C:\WINDOWS\COMMAND;C:
  274. \SIERRA
  275.  
  276. If your CD ROM drive requires the MSCDEX CD-ROM extension, add 
  277. the line loading MSCDEX that you wrote down in Step 3
  278.  
  279. Save the file by clicking on File, Save.  Close Notepad by clicking on 
  280. File, Exit.
  281.  
  282. STEP 6
  283. REBOOT THE COMPUTER AND RUN THE GAME
  284. Leave the disk in the drive and restart the computer by clicking on Start, 
  285. Shut Down., then Restart the computer. The computer will now re-boot 
  286. with the boot disk. When Windows 95 restarts, start your game.
  287.  
  288.  
  289. VI. CONTACTING SIERRA TECHNICAL SUPPORT
  290. If you are playing the European version of Last Dynasty (silver CDs), you 
  291. must contact SierraÆs Technical Support in Europe. 
  292.  
  293. UNITED KINGDOM
  294. Sierra On-Line Technical Support
  295. 4 Brewery Court
  296. The old Brewery,
  297. Theale, Reading, Berkshire
  298. RG7 5AJ
  299.  
  300. Phone: (44) 1734 303 171
  301. FAX: (44) 1734 303 201
  302. BBS: (44) 1734 304 227
  303.  
  304. FRANCE 
  305. Sierra On-Line / Coktel Technical Support 
  306. Parc Tertiaire de Meudon
  307. Immeuble ôLe Newtonö
  308. 25 rue Jeanne Braconnier
  309. 92366 Meudon La Foret Cedex
  310.  
  311. Phone: (33) 1 46 01 4650
  312. FAX: (33) 1 46 31 7172
  313.  
  314. GERMANY
  315. Sierra Coktel Vision Deutschland 
  316. Robert Bosch Str. 32      
  317. D-63303 Dreieich           
  318.  
  319. Phone: (49) 6 103 99 4040
  320. FAX: (49) 6 103 99 4035
  321.  
  322. SPAIN
  323. System 4 - Coktel Educative 
  324. Calle Tomas REDONDO, 11  F
  325. Edificio Indo Building
  326. Luarca
  327. 28033 MADRID  
  328.  
  329. Phone: (34) 1 381 53 32
  330. FAX: (34) 1 764 58 85
  331.  
  332. If you decide to write or fax Technical Support, please fill out the 
  333. following information.  This will give Technical Support the information 
  334. we need to help you as efficiently as possible. Thanks!
  335.  
  336.  
  337.  
  338. Problem:___________________________________________________
  339. _______________
  340.     ____________________________________________________
  341. ______________
  342.     ____________________________________________________
  343. ______________
  344.     ____________________________________________________
  345. ______________
  346.  
  347.  
  348. Your Name:___________________
  349. Date:     __________
  350. Company:  _____________________
  351. Your Daytime Telephone Number:____________
  352. Your Evening/Voice Number:    ____________
  353. Your 
  354. Address:___________________________________________________
  355. __________
  356. Your E-Mail Address:______________________
  357.  
  358.  
  359. Please circle or fill in the following:
  360.  
  361. Game Name            
  362. Game was played in:    Windows 3.1    Windows 95 DOS    
  363. Other:___________
  364.  
  365. Computer Brand          Compaq   AST   Acer   IBM   Clone   
  366. Other:__________
  367. Computer Model          Presario-CDS524   Advantage   Aptiva  
  368. Other:________  
  369. Processor Maker         Intel   Cyrix   AMD     IBM     Other:_____
  370. Processor Model         386     486     Pentium   Other:_________
  371. Processor Speed Mhz     25      33      50      66      90      Other:______
  372. BIOS Manufacturer       AMI     Phoenix      Award      Other:______
  373. BIOS Date, Version      ________________
  374.  
  375. Total Memory Counts up to     4096    7808    8192    Other:_________
  376. Free Conventional       _________
  377. Free Expanded EMS       _________
  378. Free Extended XMS       _________
  379. Memory Manager          DOS-HIMEM-EMM386    QEMM6.03   
  380. QEMM7.5   Other:_____
  381.  
  382. Video Card Brand        ATI   Cirrus   Diamond   Hercules   Other:______     
  383. Video Card Model        Mach32    Stingray    SpeedStarPlus  
  384. Other:_______
  385. Video Card Memory       512K    1meg    2meg    Other:__________
  386. Video Card Bus          ISA     Built-in        VLB     PCI
  387. Windows Video Res       640x480   800x600   1024x768   1280x1024
  388. Windows Video Color     256    32000   65535   16million  
  389. Other:_______
  390. Last time Win video driver was updated:   Today  MonthAgo  Never  
  391. Other:____
  392. Command used to enable VESA in DOS:   C:\MACH32\VVESA   None   
  393. Other:______
  394.  
  395. Number of Hard Drives   _____
  396. Hard Drive Controller   MFM     IDE     EIDE    SCSI    ESDI    
  397. Other:_____
  398. Hard Drive Size         ________
  399. Hard Drive Space Available     _____________
  400.  
  401. CD-ROM Brand            Mitsumi    NEC   Sony   Oak   Other:_________   
  402. CD-ROM came with computer:      YES     NO      UNSURE
  403. CD-ROM Speed            1x(Single)    2x(Double)    3x(Triple)   
  404. Other:____    
  405. CD-ROM Controller       Soundcard     IDE      SCSI     Other:_______
  406. MSCDEX Version          2.20    2.21    2.22    2.23    Other:
  407.  
  408. Music Sound Card Brand     SoundBlaster16  RolandMT-32  
  409. Other:____________ 
  410. Speech Sound Card Brand    SoundBlaster16  ProAudioSpectrum16  
  411. Other:______
  412. I/O Port Address           220    240    Other:______
  413. IRQ Setting                3   5   7   10   Other:________
  414. DMA Setting                1   3   5   Other:________
  415. SET BLASTER =              A220-I5-D1  
  416. Other:_____________________
  417. Last time Win sound driver was updated:   Today  MonthAgo  Never  
  418. Other:_____
  419. Windows' CANYON.MID plays OK            Yes     No
  420.  
  421. DOS Version             MS-DOS-5.0      MS-DOS-6.22    
  422. Other:___________
  423. Windows Version         3.1     WFW3.11    95    Other:___________
  424. Windows Swapfile Type   Temporary       Permanent       None
  425. Windows Swapfile Size   ______________
  426. Other O/S               DR-DOS-6     OS/2-2.1      OS/2-Warp    Other:
  427. Windows Shell Used      RegularProgramManager   NDW   PCTools   
  428. KidDesk
  429. C:\WINDOWS\SYSTEM.INI   SHELL = _______________________
  430. C:\WINDOWS\WIN.INI      LOAD = ________________________
  431.  
  432. Mouse Brand             Microsoft   Logitech   Dell   Other:________
  433. Mouse Type              Serial    Bus    PS/2-Style   Other:________
  434. Mouse Software Ver:     ________________
  435. Mouse works in "EDIT"   Yes     No
  436. Mouse works with other games    Yes     No
  437.  
  438. Is a Scanner installed?    YES    NO
  439. Other Special Hardware Installed?   Network   VidCapCard  
  440. Other:________
  441. Make sure any special hardware doesn't conflict with your sound card
  442. Have you tried a boot disk?     YES     NO
  443.  
  444. Please print out or copy-and-paste a copy of your C:\AUTOEXEC.BAT 
  445. and 
  446. C:\CONFIG.SYS files to this form.
  447.  
  448.  
  449.  
  450.  
  451.